隐私说明与数据保护政策:PG麻将胡了用户信息处理全览
我们深知个人信息安全对于每一位玩家的重要性。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式向您阐述PG麻将胡了平台(以下简称"本平台"或"我们")如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用本平台服务前仔细阅读本政策,特别是涉及您个人权益的条款。一旦您开始使用我们的服务,即视为您已充分理解并同意本政策所述内容。
一、信息收集范围与类型
我们遵循"最小化收集"原则,仅收集为您提供服务所必需的信息。根据不同的使用场景,我们收集的信息主要分为以下三类:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们需要收集您的手机号码(用于唯一标识与登录验证)、设置的用户名及密码(加密存储)。若您使用第三方平台(如微信、Apple ID)授权登录,我们将获取您在第三方平台公开的头像、昵称信息,但不会获取您的任何私密信息。
- 设备与技术日志信息:为了保障服务安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限Android端用于风控)、运营商信息、软件版本号以及访问日志(包括点击记录、异常崩溃堆栈)。此类信息属于维持服务运行的基础数据。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、战绩数据、游戏内道具使用记录、聊天记录(文本及语音)。此部分数据主要用于反作弊检测、赛事排名计算及客户服务争议解决。请注意,牌谱数据(具体出牌顺序)属于您的核心游戏数据,我们仅在您授权或涉及作弊调查时进行调取分析。
我们特别说明,本平台不收集任何与游戏无关的个人敏感信息,如身份证号码(实名认证除外,见下文)、银行卡号、精确的实时地理位置(仅收集到城市级别的粗略位置用于服务器调度)。
二、信息使用目的与合法依据
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面,不会超出必要范围进行使用:第一,创建并维护您的游戏账号,提供登录验证服务;第二,用于游戏内反作弊系统的行为分析,识别并拦截使用外挂、非法插件或进行恶意刷币的行为;第三,用于计算并展示您的赛季排名、胜率统计等游戏内数据指标;第四,用于向您推送与游戏相关的系统通知(如版本更新、赛事提醒),我们不会向您发送任何第三方营销广告。
在处理您的个人信息时,我们依据的法律基础包括:您与我们签订服务协议所必需的合同履行;您给予的明确授权同意;以及我们为履行网络安全法定义务所进行的合规处理。在涉及跨境数据传输时,我们会严格按照《个人信息保护法》的相关规定进行安全评估。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的网站及游戏客户端会使用Cookie及类似技术(如Local Storage、Web Beacon)来提升访问体验与安全验证。具体而言,我们使用Cookie来维持您的登录状态(Session ID),避免您每次操作都需要重新输入密码。该Cookie为HttpOnly类型,无法通过JavaScript脚本读取,有效防止XSS攻击窃取会话。
此外,我们使用本地存储(Local Storage)技术来缓存游戏内的基础配置信息,如音量大小、画质设置等,以加快下次启动时的加载速度。我们郑重承诺,本平台不使用任何第三方追踪型Cookie,不利用Cookie跨站追踪您的浏览行为,更不会将Cookie数据出售给任何广告联盟。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
- 实名认证服务商:根据国家防沉迷政策要求,我们需要对您进行实名认证。在您主动输入姓名及身份证号后,该数据将加密传输至具有合法资质的第三方认证机构进行核验。我们及该机构均无法留存您的明文身份证号码,仅返回"已成年"或"未成年"的核验结果。
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云及腾讯云等正规云服务商。这意味着您的部分数据(如游戏存档)会存储于这些服务商的物理服务器中,但云服务商仅提供基础设施支持,无权访问您的业务数据。
- 司法机关或监管机构:在收到具有法律效力的调查令、传票或政府机关正式函件时,我们会依法配合并提供所需的数据。
需要明确的是,我们从未授权任何第三方SDK(如广告SDK)嵌入我们的无广告版客户端。在标准版中,我们使用的第三方SDK仅限于崩溃分析(如Firebase Crashlytics)与支付通道(如支付宝、微信支付),这些SDK仅收集其功能所必需的最少信息。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的权利。您可以通过以下路径行使您的权利:
- 查询与复制:您可以在游戏内"个人中心-账号安全"中查看我们收集的您的基本账号信息。如需导出完整的游戏行为数据副本,请发送邮件至隐私专用邮箱申请,我们将在15个工作日内提供加密的PDF或CSV格式数据包。
- 更正:如果您发现绑定的手机号或邮箱有误,可以在设置中自助更换,更换时需通过旧手机号验证。对于无法自助修改的信息(如实名认证结果),请联系客服人工处理。
- 删除:您可以通过注销账号的方式删除我们存储的绝大部分个人信息。注销后,您的对局记录、聊天记录及道具数据将被永久删除且不可恢复。请注意,根据网络安全法要求,您的实名认证记录及充值流水需在注销后保留至少6个月以备审计,但该部分数据将进行匿名化处理。
- 撤回同意:对于非必需的信息收集项,如个性化推荐(目前我们未启用),您可以在设置中随时关闭授权。
我们承诺,在收到您的权利请求后,会在15个工作日内予以答复。如无特殊情况,我们不收取任何处理费用,但对于重复、无端或超频次的请求,我们可能会收取合理的工时费。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们的首要责任。我们采取了包括但不限于以下的技术与管理措施:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:您的密码经过加盐的bcrypt算法(迭代次数为10)进行单向哈希处理后存储,即使是内部数据库管理员也无法逆向破解。敏感操作日志使用AES-256进行加密存储。
- 访问控制:我们实施了严格的基于角色的访问控制(RBAC)机制。仅有极少数的核心运维人员拥有生产数据库的访问权限,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。
- 安全事件应急响应:我们设立了7x24小时
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